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Quel voyageur n'a jamais égaré le petit bout de papier remis à la réception de l'hôtel, sur lequel étaient inscrits les codes de connexion ? Qui n'a jamais inversé des lettres et retapé plusieurs fois les mots de passe pour accéder au précieux Wifi local ? Car c'est un constat, en vacances comme en déplacement professionnel, la recherche d'une connexion gratuite et performante est devenue un jeu de piste et souvent une perte de temps.
Le monde change
C'est en réalisant que la majorité des hébergements, restaurants, sites de loisirs et de culture exigeait une réservation préalable en ligne, que la société Telmat, reconnue pour la qualité de sa conception et de sa fabrication de solutions de gestion des accès internet publics Hotspot, a pensé à améliorer l'expérience client.
L'idée était évidente : créer une application qui récupère de manière totalement protégée les informations transmises lors de la réservation pour ouvrir automatiquement l'accès au Wifi du lieu.
Plus besoin de se demander quel est le bon réseau, de scroller, d'entrer des mots de passe, une adresse mail, des coordonnées…
Terminées les demandes d'authentification plus fortes et les craintes de vols de données. Aucune manipulation manuelle n'est nécessaire, si ce n'est d'avoir téléchargé l'application Et comme par magie, dès l'arrivée dans le lieu réservé, le service AccessGuest établit automatiquement la connexion sur smartphone et tablettes. L'authentification est instantanée et sécurisée, avec une protection conforme à la législation en vigueur.
Un canal de communication
Mais l'application ne s'arrête pas là, elle apporte un bénéfice supplémentaire en nous dirigeant dès l'arrivée sur la page d'accueil de l'hôtel, la résidence, le musée… pour découvrir des informations pratiques, des offres, des actualités, l'historique des réservations et pourquoi pas des suggestions personnalisées.
À l'heure de l'immédiateté et du 100 % connecté, c'est ce que nous désirons tous : alléger les manipulations et tout avoir à portée de smartphone !
Pour proposer ce service avant-gardiste et si utile, les établissements déjà équipés de contrôleurs Hotspot Telmat n'ont qu'une mise en route à établir. Pour les autres, une solution technique a été créée sans avoir à changer de contrôleur d'accès.
L'innovation AccessGuest est en route avec un démarrage dans des établissements de référence, avant de se généraliser à tous les acteurs souhaitant offrir cet avantage exclusif qui libère des démarches de connexion.
Disponible sur AppStore et Google Play : www.accessguest.fr
En savoir plus sur Telmat Industrie : www.telmat.fr
